Política de Privacidad

Última actualización: julio de 2026 · Aplicable a México y a los estados de California, Texas y Florida (EE.UU.)

1. Quiénes somos (Responsable del tratamiento)

Ser CEO, operado por [RAZÓN SOCIAL LEGAL] ("Ser CEO", "nosotros"), con domicilio en [DOMICILIO LEGAL], es el responsable del tratamiento de tus datos personales recabados a través de este sitio web y del Diagnóstico de Dependencia del Dueño.

Contacto para temas de privacidad: contacto@todologoaceo.com · +1 956 779 5041.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y nombre de tu empresa, que tú nos proporcionas al solicitar tu informe.
• Datos del diagnóstico: tus respuestas a las 9 situaciones del cuestionario y los rangos que selecciones (facturación aproximada, tamaño de equipo, años en el mercado, último descanso), así como el resultado calculado (índice y dimensiones).
• Datos técnicos básicos: los estrictamente necesarios para que el sitio funcione (ver nuestra Política de Cookies).

No recopilamos datos personales sensibles ni datos de menores de edad. Este sitio está dirigido a dueños de empresa mayores de 18 años.

3. Para qué usamos tus datos (finalidades)

Finalidades primarias (necesarias para el servicio que solicitas)

• Generar tu informe del Diagnóstico de Dependencia del Dueño y enviártelo por correo electrónico.
• Agendar y dar seguimiento a la sesión de arquitectura, si la solicitas.
• Atender tus solicitudes, dudas o comunicaciones.

Finalidades secundarias (puedes oponerte en cualquier momento)

• Enviarte contenidos, recursos y comunicaciones sobre los servicios de Ser CEO relacionados con la arquitectura de negocios, por correo electrónico o WhatsApp.
• Elaborar estadísticas agregadas y anónimas para mejorar el diagnóstico y nuestros contenidos.

Puedes darte de baja de las comunicaciones en cualquier momento mediante el enlace incluido en cada correo o escribiéndonos a contacto@todologoaceo.com. Oponerte a las finalidades secundarias no afecta la entrega de tu informe.

4. No vendemos tus datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros para sus propios fines comerciales, incluyendo los conceptos de "venta" y "compartición" definidos por la legislación de California (CCPA/CPRA). Tampoco usamos tus datos para publicidad dirigida de terceros ni para decisiones automatizadas con efectos legales sobre ti.

Únicamente compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios (alojamiento web, envío de correos, agenda de citas, mensajería), quienes los tratan por encargo nuestro, bajo contrato y sin poder usarlos para fines propios, así como con autoridades cuando exista obligación legal.

5. Transferencias internacionales

Operamos en México y Estados Unidos. Tus datos pueden ser tratados en ambos países como parte necesaria de nuestra operación, siempre bajo las medidas de seguridad descritas en esta política.

6. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos tus datos mientras exista una relación activa contigo (recibes nuestros contenidos, mantienes interés en nuestros servicios) o mientras sea necesario para cumplir obligaciones legales. Cuando dejen de ser necesarios, los suprimimos o anonimizamos con medidas de seguridad adecuadas.

7. Tus derechos

Si te encuentras en México (LFPDPPP)

Tienes derecho a Acceder a tus datos, Rectificarlos, Cancelarlos y Oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento y limitar el uso o divulgación de tus datos. Para ejercerlos, envía tu solicitud a contacto@todologoaceo.com indicando tu nombre completo, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Responderemos en los plazos previstos por la ley. Si consideras que tu derecho no fue atendido, puedes acudir al Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) — home.inai.org.mx.

Si eres residente de California (CCPA/CPRA)

Tienes derecho a: conocer qué datos personales recopilamos y con qué fin; solicitar su eliminación o corrección; oponerte a la venta o compartición de tus datos (que, como se indica arriba, no realizamos); limitar el uso de información sensible (que no recopilamos); y a no recibir trato discriminatorio por ejercer tus derechos. Puedes ejercerlos escribiendo a contacto@todologoaceo.com, directamente o mediante un agente autorizado. Verificaremos razonablemente tu identidad antes de responder.

Si eres residente de Texas (TDPSA)

Tienes derecho a confirmar si tratamos tus datos, acceder a ellos, corregirlos, eliminarlos, obtener una copia portable y oponerte a la publicidad dirigida, la venta de datos o la elaboración de perfiles con efectos significativos (prácticas que no realizamos). Si rechazamos una solicitud, puedes apelar nuestra decisión respondiendo al mismo correo con la palabra "Apelación"; te responderemos conforme a los plazos de la ley. Si la apelación es rechazada, puedes presentar una queja ante el Fiscal General de Texas.

Si eres residente de Florida (FDBR)

Te reconocemos derechos equivalentes de acceso, corrección, eliminación y portabilidad de tus datos, ejercitables por el mismo medio.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración, incluyendo transmisión cifrada, acceso restringido y proveedores con obligaciones contractuales de confidencialidad.

9. Carácter de los datos solicitados

Los datos marcados como obligatorios en nuestros formularios (nombre, correo, teléfono y empresa) son necesarios para generar y enviarte tu informe. Si decides no proporcionarlos, no podremos entregarte el diagnóstico. Garantizas que los datos que nos proporcionas son veraces.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales u operativos. Publicaremos la versión vigente en esta misma página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta sustancialmente el tratamiento de tus datos, te lo comunicaremos por los medios de contacto que nos hayas proporcionado.